Zuletzt aktualisiert 30. Oktober 2026
Wer wir sind
Diese Website wird von Antigua & Beyond, 5a Avenida Norte, Antigua Guatemala, Sacatepéquez, Guatemala, betrieben. „Wir“, „uns“ und „unser“ bezeichnen in dieser Erklärung Antigua & Beyond.
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie an [email protected].
Welche Daten wir erheben
Nur das, was Sie uns selbst mitteilen: über den Reiseplaner Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, falls Sie sie angeben, Reisedaten, die Zahl der Reisenden, Ihre Interessen, Ihr Budget und Anmerkungen; über das Kontaktformular Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht; bei der Newsletter-Anmeldung Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, bewahren wir diese Korrespondenz auf.
Wenn Sie buchen, erheben wir zusätzlich, was für die Organisation der Reise nötig ist, etwa die Namen aller Reisenden, Geburtsdaten und Passangaben, sofern Leistungsträger sie verlangen, Ernährungs- und Barrierefreiheitsbedürfnisse sowie Notfallkontakte.
Bitte senden Sie uns keine Kreditkartendaten und keine ausführlichen Gesundheitsinformationen per E-Mail oder über das Formular.
Wozu wir sie nutzen
Um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihre Reise mit Ihnen zu planen und sie, wenn Sie sich dafür entscheiden, zu buchen und durchzuführen. Rechtsgrundlage sind die von Ihnen gewünschten vorvertraglichen Maßnahmen, die Erfüllung des Vertrags, Ihre Einwilligung, wo wir sie einholen, und unser berechtigtes Interesse, Menschen zu antworten, die sich an uns wenden.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und senden Ihnen Neuigkeiten oder Angebote nur, wenn Sie das wünschen.
An wen wir sie weitergeben
Ihre Anfrage erreicht uns über den Server unserer Website (gehostet von Vercel Inc., USA) und unseren E-Mail-Versanddienst Resend (USA).
Wenn Sie buchen, geben wir nur das Nötige an die Hotels, Lodges, Transportunternehmen, Guides und lokalen Partner in Guatemala weiter, die Ihre Reise durchführen, sowie auf Ihren Wunsch an Ihre Reiseversicherung. Manche von ihnen haben ihren Sitz außerhalb Ihres Landes; in diesem Fall geben wir nur das Minimum weiter, das für die gewünschte Leistung erforderlich ist.
Darüber hinaus geben wir Daten weiter, wenn das Gesetz es verlangt.
Cookies und lokaler Speicher
Wir verwenden auf dieser Website keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Was die Website in Ihrem Browser speichert, lesen Sie in der Cookie-Richtlinie.
Wie lange wir sie aufbewahren
Anfragen, aus denen keine Buchung wird, bewahren wir 24 Monate nach unserem letzten Kontakt auf und löschen sie dann. Buchungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie Buchhaltungs- und Verbraucherrecht es verlangen, in der Regel sechs Jahre nach der Reise.
Wie wir sie schützen
Ihre Daten liegen in passwortgeschützten E-Mail- und Dateisystemen, auf die nur die Menschen zugreifen, die Ihre Reise planen. Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie speichern, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen, eine Kopie in einem übertragbaren Format erhalten oder Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an [email protected]; wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, sagen Sie es uns bitte zuerst, damit wir es in Ordnung bringen können. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes zu beschweren.
Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich unser Umgang mit personenbezogenen Daten ändert. Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026.